FAQ

よくある質問(FAQ)

このセクションでは、お客様から寄せられる代表的な質問とその回答を掲載し、必要な情報をすばやく見つけやすくしています。

ランドプラスのサービス利用には会員登録が必要ですか?

はい、当ポータルのサービスをご利用いただくには、事前に会員登録が必要です。登録後、すべての機能をご利用いただけます。

契約内容の変更はどのように申請できますか?

契約内容の変更は、専用ポータル内の「契約管理」ページからお手続きいただけます。ご不明な点はお問い合わせください。

ログイン情報を忘れた場合はどうすればよいですか?

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクから再設定が可能です。登録メールアドレスをご用意ください。

サービスの利用料金はどのようになっていますか?

料金体系はご契約内容により異なります。詳細は契約書または料金案内ページをご確認ください。

サポート対応時間を教えてください。

サポートは平日9時から18時まで対応しております。緊急時は別途ご連絡ください。

データのセキュリティ対策はどうなっていますか?

当社は最新のセキュリティ技術を導入し、お客様の情報を厳重に保護しています。安心してご利用ください。

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上記で解決しないご質問やご相談につきましては、担当者が個別に丁寧に対応いたします。下記よりお気軽にお問い合わせください。

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